AVISO LEGAL
El presente Aviso Legal, en conjunto con las Condiciones generales de uso, la Política de privacidad, la Política de cookies y las Condiciones de contratación, (en adelante «LOS TEXTOS LEGALES» que se detallan en la presente página, regulan el uso y el acceso tanto de los siguientes dominios como de sus respectivos sub-dominios:
- https://leadfocus.co/
- https://inboundhealth.marketing/
- https://giancarlo.reynazorrilla.com/
y que en lo sucesivo se denominarán «EL SITIO WEB». También regulan los aspectos generales relacionados a la contratación de servicios a través de los mismos.
El acceso y navegación en EL SITIO WEB, en cualquiera de sus páginas o secciones, atribuye a quien lo utilice la condición de usuario de los mencionados sitios web (en adelante «EL USUARIO» y por tanto conlleva la aceptación de LOS TEXTOS LEGALES.
Al leer el presente Aviso Legal, el usuario manifiesta expresamente que ha leído, comprende y está de acuerdo con la totalidad de LOS TEXTOS LEGALES detallados en esta página
Datos identificativos de EL SITIO WEB:
- Titular: Giancarlo Reyna Zorrilla
- Nombre comercial: LeadFocus Consultoría
- ID de empresa: 8-709-82-2023-574325156-DV04 debidamente inscrita en el registro de empresas del Ministerio de Comercio
- Dirección: Oceanía Business Plaza, Torre 1000, piso 49. Punta Pacífica, Ciudad de Panamá, Rep. de Panamá.
- Teléfono: +(507) 308-6935
- Correo electrónico: hola [arroba] leadfocus.co
- Actividad comercial: Consultoría, mentoring y formación en Marketing Digital.
I. CONDICIONES GENERALES DE USO
Finalidad del sitio web
Los servicios prestados por el responsble del sitio web son los siguientes:
- Acceso y gestión de la lista de suscriptores y la newsletter
- Suministro de contenidos a través del blog
- Ofrecer servicios de formación, consultoría y mentorización sobre marketing digital aplicado a la Industría farmacéutica, de la salud y el bienestar.
Uso del sitio web y captura de información
EL SITIO WEB proporciona el acceso a contenidos propiedad de EL TITULAR. EL USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, lo cual significa que no sean utilizados para:
- Actividades ilícitas o contrarias a la buena fe
- Promover contenidos racistas, xenófobos o pornográficos
- Provocar daños a los sistemas del sitio web
EL TITULAR del sitio web se reserva el derecho de retirar los comentarios de los usuarios que incurran en las prácticas mencionadas.
EL SITIO WEB utiliza la captura de información, principalmente el formulario de suscripción que solicita el correo electrónico del usuario para poder facilitar y enviar contenido exclusivo, además de otras capturas como el formulario de contacto o las cookies de rastreo, tal como se detalla en la Política de Cookies.
Propiedad intelectual
EL TITULAR es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de EL SITIO WEB, así como de los elementos contenidos en el mismo, los cuales incluyen pero no se limitan a imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de EL SITIO WEB, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de EL TITULAR.
El usuario se compromete a respetar los derechos de autor de EL TITULAR, pudiendo visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos.
En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de EL TITULAR y al SITIO WEB cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.
No se podrá compartir ningún extracto de un curso, libro, entrada del blog o de cualquier parte de EL SITIO WEB, ya sea incluso una mención a terceros.
Exclusión de garantías y responsabilidad
El TITULAR no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar errores u omisiones en los contenidos, la falta de disponibilidad de EL SITIO WEB, sean por mantenimiento técnico o no, así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Modificaciones
EL TITULAR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en EL SITIO WEB, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
Enlaces
EL TITULAR no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en EL SITIO WEB, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados.
Derecho de exclusión
EL TITULAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de aviso previo, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
Modificación del presente Aviso Legal
EL TITULAR podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Reclamaciones
EL TITULAR informa que EL USUARIO tiene el derecho a reclamar cualquier situación relacionada a algún servicio, pudiendo remitir un correo a hola [arroba] leadfocus.co indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido indicando fecha de adquisición y exponiendo los motivos de su reclamación..
También puede dirigir su reclamación a la dirección física siguiente: Ocenia Bussiness Plaza, Torre 1000, Piso 49, Oficina V78, Ciudad de Panamá, República de Panamá.
II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 de la República de Panamá sobre protección de datos personales y RGDP en cuanto al Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección y tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, EL TITULAR de EL SITIO WEB declara que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: Giancarlo Reyna Zorrilla
- Dirección: Oceanía Business Plaza, Torre 1000, piso 49. Punta Pacífica, Ciudad de Panamá, Rep. de Panamá.
- Teléfono: +(507) 308-6935
- Correo electrónico: hola [arroba] leadfocus.co
- Click para mayor información sobre EL TITULAR del SITIO WEB.
¿Qué información de EL USUARIO recopilamos en el SITIO WEB?
Solo la información necesaria para el cumplimiento de las finalidades de captura de dicha información, como pueden ser el nombre, apellido, correo electrónico o número de teléfono.
Finalidad
Los datos de EL USUARIO de EL SITIO WEB se recopilan y se tratan para las siguientes finalidades:
- Facilitar la descarga de contenido gratuito de EL SITIO WEB.
- Registrarse en la newsletter de EL SITIO WEB
- Obtener los resultados de los TEST de autoevaluación disponibles dentro de EL SITIO WEB
- Suministro de contenido del blog de EL SITIO WEB
- Atender solicitudes de información o consultas de EL USUARIO, partiendo del consentimiento previo
- Mantener a EL USUARIO informado sobre servicios o novedades de EL SITIO WEB. Los datos tratados con esta finalidad se mantendrán hasta que se retire el consentimiento.
Legitimación
Para el acceso a los datos personales de EL USUARIO es requerido el consentimiento, el cual puede ser retirado por EL USUARIO en cualquier momento que lo desee.
Categoría de los datos
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
Tiempo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicite eliminarlos.
Liberación de responsabilidad respecto a la veracidad de los datos
EL USUARIO es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que proporciona en EL SITIO WEB, por lo cual EL TITULAR se exime de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
EL USUARIO debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
Medidas de seguridad
EL TITULAR nforma que ha implementado medidas de seguridad de tipo técnico y organizativo con el objetivo de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado de los mismos.
También se han establecido medidas adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Como parte de lo anterior, el SITIO WEB dispone de certificado SSL.
Métodos de captura de datos personales
EL TITULAR declara que utiliza los siguientes métodos para la captura de datos personales, con consentimiento de EL USUARIO.:
- Formulario de suscripción a contenidos
- Formulario de contacto
- Cookies o sistema de rastreo
- Formulario de compra de servicios
Plugins sociales
EL SITIO WEB ofrece a EL USUARIO distintos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales. Si EL USUARIO es miembro de una red social y hace click en el enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a dicha página web.
Con la finalidad de que EL USUARIO conozca las políticas de privacidad de cada red social, a continuación se detallan las mismas:
- Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES
- Twitter: https://twitter.com/privacy
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
Enlaces externos
EL SITIO WEB puede incluir enlaces a otros sitios que no son gestionados ni controlados por EL TITULAR. Por tanto, EL TITULAR no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.
Se recomienda verificar las políticas de privacidad de sitios externos antes de facilitar cualquier dato de tipo personal.
Responsabilidad en el tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento y almacenamiento de datos personales es EL TITULAR.
No obstante, EL TITULAR ha contratado el servicio de proveedores para distintos servicios y que también podrían gestionar algunos datos personales. Se detalla a continuación la política de privacidad de cada uno de ellos y el tipo de servicio que ofrece a EL TITULAR:
- Hosting: se ha contratado como proveedor de alojamiento web a RAIOLA NETWORKS, S.L., con C.I.F.: B27453489 y domicilio en Avda. de Magoi, 66, SS, Dcha., C.P. 27002 Lugo, España, su política de privacidad se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad/
- Gestión de la lista de suscriptores a la newsletter: se ha contratado los servicios de suscripción por correo electrónico y envío de newsletters a la compañía Active Campaign LLC pudiéndose consultar su política de privacidad en http://www.activecampaign.com/privacy-policy/
- Gestión de citas: se han contratado los servicios de Calendly LLC para la gestión de agenda y reserva de reuniones virtuales, estando disponible su política de privacidad en el siguiente enlace https://calendly.com/es/privacy
- Para la gestión de citas también se utiliza la aplicación Microsoft Bookings y para la gestión de videollamadas se utiliza la aplicación Microsoft Teams. La política de privacidad de ambas aplicaciones está disponible en el siguiente enlace: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
Aceptación, consentimiento y revocabilidad del tratamiento de datos personales
EL USUARIO declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de EL TITULAR.
III. POLÍTICA DE COOKIES
IV. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Antes de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, es recomendable que EL USUARIO haya realizado la correspondiente lectura de las condiciones de contratación.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento sin aviso previo, siendo responsabilidad de EL USUARIO verificarlas antes de la contratación de cada servicio.
Solo ofrecemos servicios a personas jurídicas o personas naturales mayores de edad legal para contratar.
Servicios ofertados
Los servicios ofertados son los siguientes:
- Formación online a profesionales
- Mentoring online a profesionales
- Consultoría a empresas
Presupuesto
En el presupuesto que se entregue se acordará con EL USUARIO el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo, EL TITULAR tendrá la libertad de modificarlos.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
Proceso de compra
El proceso de compra seguirá los siguientes pasos:
- EL USUARIO recibirá una oferta a través del correo electrónico por parte de EL TITULAR
- La aceptación de la oferta por parte de EL USUARIO se formaliza al completar el formulario web correspondiente con los datos de contratación y su envió
- Una vez recibido el formulario, EL TITULAR enviará las opciones de pago disponibles para cada tipo de servicio
Tiempo de ejecución
Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado sobre la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.
El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente envíe la información solicitada es por ello por lo que, el retardo en la entrega de los elementos solicitados para la prestación del servicio retardará la entrega final del servicio en el tiempo indicado.
Finalizado el servicio se revisarán las cantidades pagadas a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados o las horas extras, en el caso que éstas últimas sean causadas; de existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en mora.
Anulación de sesiones
El cliente podrá anular las sesiones con una semana de antelación, luego de esto, no se devolverá cualquier cantidad que haya sido abonada.
En todo caso, siempre deberá escribir a hola [arroba] leadfocus.co para solicitar la anulación de la sesión.
Reprogramación de sesiones
El cliente podrá volver a agendar las sesiones con una semana de antelación, luego de esto, no se aceptan cambios en la agenda, salvo por motivos de fuerza mayor.
En todo caso, siempre deberá escribir a hola [arroba] leadfocus.co para solicitar la anulación de la sesión.
Cancelación de servicios
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado.
Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a hola [arroba] leadfocus.co
Reserva de contratación
En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.
Responsabilidad sobre los servicios contratados
En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que este entregue infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de EL TITULAR.
Legislación aplicable
La relación entre EL USUARIO y EL TITULAR se regirá por la legislación panameña vigente y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la República de Panamá.
Última actualización: 20 de marzo de 2.023